商品經營服務認證的適用行業
只要是在中華共和國內合法經營的企業都可以申請認證,包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業。
商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外,還包括無形的服務。工業品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內在質量以及成分,如品質、包裝 造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務,如服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發生,也隨著有形的基礎設施而發生,如、旅店服務、美容服務等。
申請服務認證需提交的基本資料有:
1、營業執照;
2、組織機構代碼證;
3、服務流程介紹;
4、與服務相關國家有關法律法規或強制性標準清單(適用時);
5、組織簡介(包括本單位經營范圍、規模、特色、實力、行業地位等);
6、組織機構圖(a.總的組織機構圖;b.服務體系管理有關部門組織機構圖);
7、相關的資質(法律法規有要求時提供);
8、已獲質量/環境/職業健康安全及其他管理體系認證證書復印件;
9、服務項目清單(用于評審抽樣,明確名稱、服務時間、地點、建筑規模、人數)。
10、服務體系文件(相關制度和手冊)。
商品經營服務認證的申請流程:
1、尋找靠譜的正規認證機構
2、簽訂合同,付費
3、提交申請資料,主要是,合同,申請書,營業執照,售后服務體系文件、相關法律法規文件等
4、預審通過后,再進行現場審查的安排
5、審查通過后發證
6、注意每年的監督審查,否則證書會失效。
服務認證對企業發展的意義:
1建立服務體系企業可以找出自身服務活動中的不足,建立*的服務流程,提高服務的質量和水平;
2.通過認證企業可提煉出自身的服務特色, 目身的服務模式,定位,理造服務;
3認證的結果有利于企業提高其度和可信度,增加消費者的消費信心,增加公信力,增強市場競爭能力;
4認證證書可以使企業在大型項目招標、采購招標、行業評級中面獲得*大競爭優勢;本公司商品經營服務認證證書辦理速度快,認監委可查詢,招投標及企業展現實力的證書之一。














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